利用規約

本規約は、サイバーエッジ株式会社（以下「当社」）が提供する「めいしばこ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

1. 適用・利用対象

本規約は、利用者と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。 本サービスは、法人または個人事業主による業務利用を対象とし、個人の私的利用には提供しません。

2. 組織・アカウント・本人確認

• 契約は事業者の組織単位で成立し、1組織につき1契約とします。
• 利用者は、自ら管理するLINEアカウントと、本人が受信できる確認済みメールアドレスの両方を登録し、正確な事業者情報と表示名を届け出ます。
• 利用者は、認証手段を第三者に利用させず、安全に管理する責任を負います。
• LINEと本人メールの両方を失った場合、当社または契約管理者による本人確認の迂回やアカウント復旧はできません。
• サポートIDは問い合わせの照合専用であり、本人確認、ログインまたは復旧には使用できません。

3. 無料試用

• 支払い方法の登録後、14日間の無料試用を利用できます。無料試用は利用者ごとに生涯1回です。
• 無料試用中は1人で利用し、その利用者が契約管理者となります。利用者の追加はできません。
• 名刺登録数に上限はなく、CSVインポートを含む基本機能を利用できます。ただし、CSVエクスポートと追加機能の申込みはできません。
• 利用者は無料試用中に、直ちに有料利用へ移るか、無料試用を直ちに終了できます。終了は取り消せません。
• 終了の手続をしない場合、無料試用の終了時に最初の支払いが成功すると有料利用へ移ります。

4. 利用者・契約管理者

• 名刺、追記内容その他組織内に保存されたデータは組織に帰属し、登録した利用者が組織を離れた後も組織に残ります。
• 利用者の追加は、有料利用中かつ契約終了前に契約管理者が本人メールアドレスを指定して開始します。
• 招待された方は、7日間有効の1回限りのURLと6桁コード、LINEによる本人確認、本人メールの確認、業務利用の確認、本規約およびプライバシーポリシーへの同意を完了する必要があります。
• 招待された方の手続は参加申請です。契約管理者が日割り料金を確認し、支払いが成功した時点で組織のデータを利用できるようになります。
• 契約管理者は複数置けます。契約管理者は自らの管理者権限を外せず、契約管理者が0人になる変更はできません。
• 唯一の利用者または唯一の契約管理者が自ら利用を終える場合は、組織の契約終了が必要です。

5. 機能・AIツール連携

• 利用者は、契約状態と権限に応じて、LINEから名刺画像の登録と検索を行い、Webから名刺の閲覧・検索・修正・追記・削除、CSVその他の機能を利用できます。
• MCP対応AIツールから利用できる操作は、名刺の検索・取得・修正・追記・削除です。取得は1件単位です。写真登録、CSV、利用者管理および契約管理はできません。
• 新しい組織ではAIツール連携はすべて不許可です。契約管理者が利用者ごとに許可し、利用者本人が接続先の外部送信、保存、学習、二次利用の条件を確認した場合に限り接続できます。
• AIツールへ送信されたデータは、接続先の利用規約とプライバシーポリシーに従います。接続先の選択と利用は、利用者および組織の責任で行います。
• 契約管理者が確認できるAI連携情報は、利用者と許可されたツールの対応です。認証情報やAIツールとの会話内容は表示しません。
• 契約管理者が許可を外した場合、その利用者への許可と接続は直ちに利用できなくなります。
• 名刺グループの作成、閲覧、検索、編集、名刺の追加・解除および削除と、メモ原文の保存は、名刺活用アシストの利用有無にかかわらず組織の利用者が利用できます。
• つながりアシストは契約管理者が選んだ利用者に提供し、メモ原文のAI整理と、同じ登録先へ名刺を続けて登録する連続登録を利用できます。LINEではメモ原文を保存し、AI整理の確認・修正は必要な場合にWebで行います。
• メールアシストは契約管理者が選んだ利用者に提供し、Webで1回20件までの名刺を選び、目的、本人の文面設定と選択したメモからAIで宛先別の文案を作成できます。利用者は全件を個別に確認し、確認済みの現在版だけを送信できます。
• メール送信は利用者本人が接続したGoogleまたはMicrosoftのprimaryメールアドレスから行います。共有・代理・alias送信、添付、予約送信、開封追跡および配達完了保証は提供しません。提供者が受理した結果と相手への配達完了は同じではありません。

6. 料金・支払い

• 基本料金は、利用可能な利用者1人あたり月額300円（税別）です。消費税は別途加算します。
• 名刺情報プラスは、1組織あたり月額300円（税別）です。消費税は別途加算します。
• つながりアシストとメールアシストは、それぞれ対象利用者1人あたり月額300円（税別）です。消費税は別途加算します。
• 利用者追加と追加機能の開始は、残りの利用期間分を日割りで直ちに請求します。支払いが成功するまで利用開始となりません。
• 利用者または追加機能を利用期間の途中で外した場合、未利用期間分は将来の請求へ充当する残高とし、現金による返金は行いません。
• 支払い成功後に利用者または追加機能を有効化できず、運用上の判断で有効化を取り消した場合、当該変更の支払済み額と同額を将来の請求へ充当する残高へ戻します。カードへの現金返金は行いません。
• 残高は契約が続く間に限り使用でき、契約終了時に失効します。返金および他の組織への移転はできません。
• 決済はStripeを通じて行います。利用者は、Stripeの利用条件にも従うものとします。

7. 名刺情報プラス

当社は、名刺保存後に法人番号、登記上の商号・所在地、確認済み公式URLおよび事業概要を会社情報として内部で準備することがあります。 この処理の有無にかかわらず、基本の名刺機能は利用できます。会社情報の表示、検索および明示更新は、 名刺情報プラスを契約している組織に限ります。契約管理者は有料利用中かつ契約終了前に申し込めます。

8. 契約終了・支払い失敗・データ削除

• 有料契約の契約終了は、現在の有料利用期間末に成立します。成立前であれば取り消せます。
• 契約終了を申し込んだ後も期間末までは基本機能、CSVインポート・エクスポート、既存のAI連携と追加機能を利用できます。ただし、利用者追加と新しい追加機能の申込みはできません。
• 契約終了後は、閲覧およびCSVエクスポートを含むすべての機能を利用できません。組織固有データは24時間以内に削除します。
• 無料試用を終了した場合は直ちにすべての機能を停止し、組織固有データを24時間以内に削除します。
• 支払いに失敗した場合は直ちにすべての機能を停止します。当社は自動再試行を行いません。14日以内に支払い方法を更新して未払い全額を明示的に支払うか、契約終了を選択してください。
• 支払い失敗から14日以内に解消されない場合は契約を終了し、組織固有データを24時間以内に削除します。
• 法令上の保存義務がある取引記録、監査記録および組織に固有でない共通の会社情報は、必要な期間、別途保持することがあります。

9. データの取扱い

• 利用者が登録した名刺その他の組織固有データは、当該組織に帰属します。
• 名刺一覧のCSVエクスポートには、メモ、名刺グループ、送信履歴、名刺画像および会社情報を含めません。契約管理者による組織の全件持出しでは、現在の名刺、メモ原文とAI整理結果、名刺グループ、メール送信履歴および加工前の名刺画像を対象にします。未送信文案、OAuth認証情報および検索専用の関連キーワードは含めません。
• 当社は、名刺画像・データ、LINEへ入力された検索テキスト、メモ原文、メール文案に必要な選択情報および公開会社情報を、入力内容をAIモデルの学習に利用しない設定または契約に基づく有料サービスで処理します。
• メール送信のために取得したOAuth認証情報は暗号化して保存し、接続解除、メールアシスト解除、組織離脱または契約終了に応じて失効・削除します。送信履歴は契約終了まで組織内に保持します。
• 詳細はプライバシーポリシーに定めます。

10. 禁止事項・利用者の責任

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 第三者の権利を侵害する行為、不正アクセス、本サービスの運営を妨害する行為
• 自らが正当に取得・管理する権限を持たない名刺または個人情報を登録する行為
• 認証情報または招待情報を意図しない第三者へ提供する行為

利用者および組織は、登録する名刺情報について適法に取得・利用する権限を有することを保証し、 名刺に記載された本人からの開示、訂正、利用停止、削除等の請求または苦情に自己の責任と費用で対応するものとします。

11. 免責

• 当社は、AIによる読み取り、抽出、検索、整理、メール文案または要約の完全な正確性を保証しません。重要な用途では利用者が原本または公式情報を確認してください。
• 会社情報は公開情報とAIによる処理を含み、当社はその正確性、完全性または最新性を保証しません。
• 当社は、本サービスの継続性、完全性および特定目的への適合性を保証しません。
• 天災、通信障害その他当社の責めに帰すことができない事由による損害について、当社は責任を負いません。

12. サービスの変更・中断・終了

当社は本サービスの内容を変更または中断することがあります。本サービス全体を終了する場合は、 原則として90日前までに告知し、有料利用中の利用者がCSVエクスポートを行える期間を設けます。

13. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

14. 改定

当社は、利用者の一般の利益に適合する場合、または本規約の目的に反せず変更の必要性と内容が合理的な場合に、本規約を改定できます。 重要な変更は、内容と効力発生日を事前に本サービス上その他の方法で周知します。

制定日: 2026年7月2日
改定日: 2026年9月19日
サイバーエッジ株式会社

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